Случаются ситуации, когда нужно вернуть авиакомпании купленный билет. Как в таком случае получить обратно свои деньги, рассказал юрист Игорь Галичевский в эфире канала "Санкт-Петербург".
Все зависит от типа приобретённого билета. В зависимости от тарифа, определённого во время покупки, он может быть возвратным и невозвратным.
И согласно правилам Воздушного кодекса, невозвратные билеты можно вернуть только при наличии уважительной причины. В остальных случаях пассажиру затраты на билет не компенсируют, однако вернуть можно аэропортный сбор – от нескольких сотен до полутора тысяч рублей.К уважительным причинам возврата билета относятся болезнь или смерть родственника. В таких случаях можно заранее обратиться к компании-перевозчику, запросить возврат денег. Подать такое заявление можно не только лично, но и через электронную почту.
Ранее Лайф рассказывал о новых правилах воздушного движения, и о том как они могу попортить жизнь пассажирам.